Conditii de livrare si garantie

Nou! Pentru comenzile mai mari de 300 lei, transportul este gratuit pe tot teritoriul Romaniei.

Certificat garantie sticla termorezistenta!

certificat de garantie sticla termorezistenta
certificat de garantie extras in lb romana

Garantia produselor

 

Defectiuni de fabricatie

Oferim garantie 100% pentru defectele de fabricatie la produsele comandate pe site-ul https://usidesemineu.ro/

Garantia produselor comandate se solutioneaza la sediul societatii Prodferrum SRL, Str. Subcetate nr.146 , Reghin. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei este asigurat de Prodferrum SRL. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate

La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produselor defecte in ambalajul original (acolo unde este cazul), impreuna cu accesoriile aferente si copiile facturii fiscal (sau bon fiscal) si certificatului de garantie. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, acestea pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.

Solicitarea se poate face in maxim 15 de zile de la primire.

Garantia livrarii

Oferim garantie 100% pentru defectele aparute la transportul cu curierul pana la preluarea coletului.

La solicitarea garantiei este necesara 2-3 poze a produselor defectate prin transportul cu curierul (sticla spartă , manere ciobite etc…) cu descrierea problemei . Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei este asigurat de Prodferrum SRL 

Solicitarea se poate face in maxim 5 de zile de la primire.